スナックミーのおやつは全てポスト投函ですが、商品がポストに入り切らない場合、持ち帰られてしまうことがございます。お手数ですが、ヤマト運輸へ再配達のご依頼をお願いします。
持ち戻りの際の問い合わせ先
ヤマト運輸 サービスセンター
・荷物問い合わせシステム（web再配達依頼）：https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
・電話番号：スマートフォンの場合/ナビダイヤル 0570-200-000
固定電話の場合/フリーダイヤル 0120-01-9625
営業所での保管期限を過ぎると荷物が弊社へ返還されてしまいます。弊社への返還後再発送をご希望頂く場合は再発送手数料として1,100円を追加でお支払いいただいておりますので、ご了承くださいませ。
お届け先宛名ラベルへの印字
また、次回よりお届け先ご住所の末尾に、「宅配ボックス希望」などの記載をいただくことで、配送員の方に対応してもらえる可能性はございます。
マイページ左上三本線→各種設定→お届け先変更を開いていただき、
「住所2」欄にご要望をご記入ください。
※ネコポスの公式ルールは「ポスト投函ができなければ不在票投函」のため、メッセージを印字した場合でも配送員の方によっては対応されないこともあることを予めご了承ください。