以下の可能性が考えられます
①入力したメールアドレスとは異なるメールアドレスをスナックミーに登録している
②スナックミーに登録時点でメールアドレスにスペルミスがある
③現在使用していないメールアドレスを登録している
④スナックミーからのメールが、キャリア側に弾かれてしまっている
メールアドレスをいくつかお持ちの場合、登録済みメールアドレスとパスワード再設定時に入力したメールアドレスが一致していない場合が多く見受けられます。お心当たりのメールアドレスを全てお試しください。
※アットマーク（＠）の直前が記号で終わる場合、もしくはアットマーク（＠）以前の文字列に連続でドット（ ... 等）が使われている場合はマイページへ入れません。
以上をお試しいただきましてもパスワード再設定メールが届かない場合、こちらからサポートまでご連絡ください。※ご連絡頂きます際に、念の為ご登録されているメールアドレス以外のアドレスも１つお知らせくださいませ。
スナックミーからのメールが、キャリア側に弾かれてしまっている場合に関しましては、メール受信についてはこちらをご確認頂き、メール受信設定のご確認をお願いいたします。