入力されたメールアドレスに原因がある場合がございます。
・アットマーク（＠）の直前が記号で終わる場合
・アットマーク（＠）以前の文字列に連続でドット（．）が使われている場合
こちらに該当する場合ログインができません。まずは入力間違いがないかご確認ください。
間違いない場合は、申し訳ありませんがメールアドレスをご変更いただく必要があります。
・入力されているメールアドレスに大文字が含まれている可能性はありませんでしょうか
※マイページにログインできない場合のメールアドレスの変更は、カスタマーサポートで行っております。現在登録されているメールアドレスとは別に利用いただけるメールアドレスをご用意いただき、現在のメールアドレスと新しいメールアドレスと合わせて、こちらからご連絡下さいませ。
◎ご利用いただけるメールアドレスの形式（例）
×ご利用いただけないメールアドレスの形式（例：アットマーク（＠）の直前が記号で終わる）
×ご利用いただけないメールアドレスの形式（例：アットマーク（＠）以前の文字列に連続でドット（．）が使われている）