大変ご不便をおかけしております。以下をご確認ください。
１．注文確定メールが届いていないか確認をお願いいたします。届いている場合ご注文が完了している可能性が高いです。また、マイページ→注文履歴 ページも確認をお願いいたします。
２．注文確定メールが届いておらず、注文履歴に反映されていない場合、ご注文が完了していない場合もございます。お支払い方法に応じて以下をご確認ください。
◆クレジットカード決済の場合：マイページにご登録のカード情報に誤りがないか確認ください。
誤りが無い場合、カードの有効期限切れ（更新手続き中）が最も多く、次にその月の限度額に達しているというケースが多くなっております。
◆AmazonPay決済の方：AmazonPayにご登録のカード情報に誤りがないか確認ください。
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