■本記事では、【スキップ】について解説しています。
定期便を1回お休みすることをお届けスキップと呼んでいます。
次回分の定期便をお休みされたい場合はお届けスキップが可能です。
お届けスキップの手順
マイページの【BOX設定】よりお手続きをお願いします。
スキップした回はご請求も発生いたしませんのでご安心ください。
1. マイページ→右側の【BOX設定】を押す→下部の【お届けスケジュール】欄へ
2. スキップしたい回の【お届けスキップ】を押す
※スキップ後の発送予定・BOXタイプは【お届けスケジュール】欄でご確認いただけます。
お届けスキップのご注意事項
・すでに決済済みのお届けBOX(マイページ左上の三本線マーク【メニュー】→【注文履歴】の【決済日】欄に日付が入っているもの)はスキップできません。
・スキップ手続きを一度行った後に元々の次回予定日を過ぎてしまうと、スキップを取り消すことができません。
・毎週月曜0:00~5:00はマイページメンテナンスのため、お届けスキップの設定ができません。メンテナンス時間以外にお手続きをお願いいたします。
・スキップ設定が正しく行われておらず、決済(ご注文)が進んでしまいました場合のキャンセルや、後からのスキップ設定は行えません。必ず正常に操作が完了した事をご確認くださいませ。
スキップ設定後に正しく操作が進んでいるかを【BOX設定】にてご確認ください。
※操作完了するとこちらの表示が出ます。
・スキップは自動継続ではございません。次々回分もスキップしたいという場合は、1つ前の回のスキップ中表示が消え、スキップが行えるようになりましたら、再度スキップ設定を行ってください。