※重複が前提のボックスタイプもございます
嫌いな商品を多く設定していないのにBOX内のおやつに同じものが入っている場合は、お届け商品選定時点でお好みのおやつが好評につき品薄になってしまった可能性があります。
リクエストや好みのおやつの数を増やしていただくことでこのようなことが防げる場合がありますのでお試しください。
しかしながら残念なお気持ちにさせてしまったせめてものお詫びの気持ちとして、重複でのお届けにつきましては「スナック保証」をお使いいただけます。
※定期便通常BOX・焼き菓子BOX・おつまみBOXのみの機能になります。
また嫌い設定が多い場合、ご登録中の好き嫌い設定では、8種のおやつのセレクトが難しく、その場合は同じ商品を重複でお届けする場合があります。
重複なくお届けするために、マイページ上でリクエストや好き嫌い登録などいくつか設定の見直しをお願いしたく存じます。
しかしながら残念なお気持ちにさせてしまったせめてものお詫びの気持ちとして、重複でのお届けにつきましては「スナック保証」をお使いいただけます。
※定期便通常BOX・焼き菓子BOX・おつまみBOXのみの機能になります。
①【好き嫌い設定の修正】
より多くのバリエーションからお届けするために、
嫌い登録中の食べ物の中で、お届けしても構わないという項目がございましたら、解除をお願いいたします。
見直しが難しい場合、直近でお届けしたおやつや、同じおやつが複数個セレクトされる場合がございます。
＜避けたい成分（ジャンル）＞
https://chat.snaq.me/preferences/allergens
◆小麦（避ける）
焼き菓子全般・和菓子など大半のおやつの原料として使用しています。
また、米菓に使用されることの多い「醤油」もはじかれてしまいます。
アレルギーなどお持ちでないようであれば外していただくか、「控える」に変更をお願いいたします。
◆乳製品（避ける）
焼き菓子全般に使用されることの多い原料です。
アレルギーなどお持ちでないようであれば外していただくか、「控える」に変更をお願いいたします。
◆動物性（避ける）
焼き菓子だけでなく、旨みの素として米菓・チップスにも多く使用されている原料です。
アレルギーなどお持ちでないようであれば外していただくか、「控える」に変更をお願いいたします。
◆卵（避ける）
焼き菓子全般に使用されることの多い原料です。
アレルギーなどお持ちでないようであれば外していただくか、「控える」に変更をお願いいたします。
◆カフェイン（避ける）
チョコレートや、カカオ系を使用したチョコ味のおやつ、紅茶や緑茶風味のおやつに含まれます。
体調や体質にもよるかと存じますが、ご問題無ければ外していただくか、「控える」に変更をお願いいたします。
◆アルコール（避ける）
焼き菓子おやつの多くに、香りづけとして少量使用することがございます。
体調や体質にもよるかと存じますが、ご問題無ければ外していただくか、「控える」に変更をお願いいたします。
＜嫌いな食べ物＞
https://chat.snaq.me/preferences/dislikes
●ベーキングパウダー
ほとんどの焼き菓子で使用される原料です。
アレルギーなどお持ちでないようであれば外していただけると幸いです。
●アーモンド原料（油・粉・ミルク）
焼き菓子全般に使用されることの多い原料です。
アレルギーなどお持ちでないようであれば外していただけると幸いです。
形の残ったアーモンドのみ避けたい場合は、「アーモンド原型（ホール・スライス・ダイス）」のみを苦手食材としてご登録ください。
●甜菜糖（てんさいとう）・きび糖・黒糖
焼き菓子全般に使用されることの多い原料です。
snaq meでは白砂糖は使用せず、きび糖やてんさい糖、黒糖など原料糖から精製しすぎていない砂糖を使用しています。
アレルギーなどお持ちでないようであれば外していただけると幸いです。
＜苦手な味覚＞
https://chat.snaq.me/preferences/tastes
●塩味NG
米菓や塩味のナッツなど、塩味のあるおやつが届かない設定となります。
お入れしてかまいませんでしたら、「2つまでならOK」など上限を設けさせていただければ幸いです。
（上限設定はこちらで行わせていただきますので、本メッセージへご返信ください）
●酸味NG
ドライフルーツやフルーツフレーバーなど、酸味のあるおやつが届かない設定となります。
お入れしてかまいませんでしたら、「2つまでならOK」など上限を設けさせていただければ幸いです。
（上限設定はこちらで行わせていただきますので、本メッセージへご返信ください）
●苦いNG
チョコレートやココア、お茶系など苦味のあるお味・フレーバーが届かない設定となります。
お入れしてかまいませんでしたら、「2つまでならOK」など上限を設けさせていただければ幸いです。
（上限設定はこちらで行わせていただきますので、本メッセージへご返信ください）
②【リクエストの追加】
気になるおやつがある場合、出来るだけ多めに（10件程度）リクエスト登録をお願いいたします。
特に「苦手」評価が多い、NG登録おやつが多いとお届けできるおやつが限られてしまう場合がございます。
＜リクエスト商品登録はこちら＞
https://chat.snaq.me/request