いつもスナックミーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年6月14日ごろから、お客様より弊社サービスを装った「なりすましメールが届いた」というお問い合わせが複数寄せられております。
ご迷惑ならびにご心配をおかけしまして申し訳ございません。
このようなメールは弊社からの情報漏えいによるものではございませんので、
ご理解賜ります様お願い申し上げます。
snaq.meを含むアドレスから送信されていないメールにつきましては、
弊社からお送りしているものではございません。
その為、メール内のリンクを開いてしまいまいますと、ウイルス感染や不正アクセスなどの危険性がございます。
添付ファイルの開封、本文中のURLのクリック等は行わず、メールごと削除していただきますようお願い申し上げます。
なりすましメールの特徴は以下の通りでございます。
- 送信元のドメインが@snaq.meではない
- メールのセキュリティ情報が、送信元mail.snaq.meではない
- 見知らぬお名前が、宛名として画像内に記載されている ※記載のない画像の場合もございます
- 電話番号が記載されている ※弊社にはコールセンターはありませんので、配信するお知らせに電話番号を記載することはございません。
※同様の事例について、IPA（情報処理推進機構）から注意喚起が発表されておりますので、
併せてご参照くださいませ。
https://www.ipa.go.jp/security/security-alert/2022/1202.html
弊社の運営ブランドにつきましては、以下コーポレートサイトもご覧いただけますと幸いでございます。
https://snaqme.com/
なにかご不明な点がございましたら、
カスタマーサポート（support@snaq.me）宛てにご連絡下さいませ。