いつもスナックミーをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年ゴールデンウィーク（4月26日(土)～5月6日(火)）のスケジュールについてご案内申し上げます。
＜配送業務＞
定期便の発送
定期便の発送は、祝日問わず月曜日～金曜日に発送いたします。※土日の発送はございません。
お出かけなどでしばらくご自宅にご不在になる場合は、前もって決済日前にお届けスキップを行っていただくか、滞在先のご住所宛に住所変更手続きをお願いいたします。
・スキップすることはできますか？
・お届け先の住所変更をするには？
その他の発送
スナックミーストアの商品や楽天・amazon・yahooなどの外部ECモールの発送は、土日祝日を除いた曜日にのみ発送業務を行います。そのため、5/2(金)〜5/6(火)にご注文いただいた翌営業日発送のストア商品は【5/7(水)以降順次】発送となりますのでご了承くださいませ。
＜カスタマーサポート＞
暦通り稼働
土日祝日を除いた 平日10:00-17:00にて対応いたします。
※社内関連部署およびメーカーは長期休暇に入っているため、内容によってはゴールデンウィーク明け5/7(火)以降の回答となる場合があります。また、回答まで通常よりもお時間をいただくことがございますのでご了承くださいませ。
＜直営店＞
snaq.me stand清澄白河店・押上店・蔵前店ともにゴールデンウィーク中は休まず営業いたします。ぜひご来店下さいませ。
場所や営業時間については、こちらの記事もご確認下さい。