■本記事では【キャンセル】について解説しています。
恐れ入りますがご注文確定をもって在庫確保、発送手続きが進みますため、
出荷タイミングを問わず、キャンセルはお受けできかねます。
また、ご注文手続きが完了した後のお客様のご都合(ご注文間違い、住所相違・長期不在等)による、ご注文内容の変更・追加およびキャンセルは商品の特性上お受けいたしかねます。
ご了承ください。
直接お問い合わせいただきましてもキャンセル・変更のご対応はお受けできませんのでご了承ください。
<商品不備について>
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、
商品到着より1週間以内に専用フォームからからお手続きください。
ご注意事項
Amazon Payをご利用の場合、Amazonのサイト内にキャンセル申請のページがございますが、そちらからの申請ではキャンセルは受理されませんのでご注意くださいませ。
※商品の返品・再発送について
食品という商品特性上、未開封品であっても、お客さま都合による返品や商品の再送は承っておりません。
<返品・返金や交換の対象外となるもの>
・お客さまの操作ミス
・定期便の変更忘れ / 解約忘れ
・ご住所の間違いや長期間のご不在により、配送会社から返品されたもの
・受け取り辞退