■この記事では【休会・お届けストップ】について解説しています。

定期便のお届けを停止すること（解約）を、スナックミーでは「休会」「お届けストップ」と呼んでいます。休会・お届けストップは、マイページからいつでも可能です。

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※ご注意ください
「お届けスキップ（1回お休み）」と「お届けストップ（お届け停止）」の操作を混同されてしまうケースが報告されております。
お届けストップ（停止）のお手続きを行った場合
・マイページの表示が変わります
・お届けストップのお手続きが完了した旨のメッセージが届きます

どちらにも該当しない場合、行われた操作は「お届けスキップ（1回お休み）」の可能性がございます。
その場合スキップ期間が明けるとお届けが再開されますので、必ずお届け停止の操作が完了しているかのご確認をお願いいたします。　※こちらの記事もご参照ください「解約できているか知りたい」
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以下より、お届けストップページへお進み下さい。

「休会・お届けストップページ」

（マイページ左上三本線マークのメニュー→各種設定→アカウント情報 をタップ→お届けストップ）

解約手順

「休会お手続きの前に」→下にスクロール「休会のお手続きを進める」をタップ

「もっとあなたのことを教えてください！」→同様に下にスクロールし「休会のお手続きを進める」をタップ

「注意事項」をお読みいただき、アンケートご入力後「休会を申し込む」を押す

手続きが完了すると、以下のような表示が現れます。

手続き完了後マイページに入ると、リクエストボタンがグレーアウトし、「復帰する」というボタンが表示されます。

＜注意事項＞
※すでに決済済のおやつ（注文履歴にて【決済日】の欄に日付が入っているもの）に関しては、休会を申し込まれた後でもキャンセルいたしかねますので、お受け取りをお願いいたします。
※定期便の各決済日は、発送日の前週月曜0:00です
※お客様情報の削除をご希望の場合は、こちらをご参照ください。