この記事では【住所変更】の方法についてご紹介しています。
▼定期便の場合
○お盆や帰省など、長期休暇で、一時的に住所を変更される場合
…定期便の決済日前にマイページから変更いただくことで、次回の定期便に反映されます。
次回のお届けの7日~12日前を目途にご準備ください。
商品お受け取り後、再びマイページよりご住所をもとにお戻しください。
○お引越しなどの転居で旧住所を変更される場合
…上記と同様に、定期便の決済日前にマイページから変更いただくことで、次回の定期便に反映されます。
マイページ画面左上「メニュー(三のマーク)」→「各種設定」→「お届け先変更」よりお願いします。
・初回発送の場合:ご注文完了当日中にご変更ください。
・2回目以降発送の場合:定期便の決済日(発送日前週の月曜日)前までにご変更ください。
上記以外のタイミングで決済済みのBOXのお届け先変更を行った場合は、今回は以前のお届け先へ発送を行う旨の表示がでます。
▼スナックミーの詰め合わせBOXの場合
マイページにご登録中の住所が適用されます。変更される場合は、
定期便と同様のメニューから、発送予定日の前日中にご変更ください。
▼上記以外のマイページ「ストア」からご注文のおやつの場合
決済後のお届け先の変更はできかねます。
宅急便発送の商品のお届け先の変更をご希望の場合、ヤマト運輸での転送となります。
商品発送時にお知らせするメールに記載の伝票番号を元に、ご確認のうえ直接お問い合わせください。
※ご注意事項※
近頃、入力されたご住所に、表札名の違い・建物名や部屋番号の入力が無い事により、
お品物が持ち戻りになってしまうケースが多く発生しています。
必ず正しいご住所詳細を登録いただくようお願いいたします。
お名前とお届け先の表札が異なる場合は、お届け先変更ページから「住所2」欄に〇〇様方、表札名:〇〇~ など詳しく記載をお願いします。