この記事では【商品の配送状況】について解説しています。

※発送後（決済後）の商品のキャンセルは行えません。必ずお受け取りをお願いいたします。

【注文履歴からの確認】

マイページ→左上三本線→注文履歴よりご確認いただけます。
発送後の商品はお問い合わせ番号も表示されますので、追跡が可能です。
お問い合わせ番号をタップしていただくと、ヤマト運輸の問い合わせシステムにページ遷移しますので、お届け状況を追跡できます。

【定期便の予定確認方法】

■定期便のお届けスケジュールは、マイページトップのBOXマーク横の日付をご確認くださいませ。

※おやつBOXお受け取りのタイミングでは、
今回発送済みのおやつBOXを確認する表記となっている場合がございます。
その場合はＢＯＸ内容のご確認後に、再度マイページトップへお進みください。

※表記について
・○月○日決済予定　⇒　お届け周期や各種変更（スキップ、キャンセル等）が可能
・○月○日決済済み　⇒　お届け周期や各種変更及びキャンセルは不可となります。

■マイページの【BOX設定】→お届けスケジュールにて詳細をご確認いただけます。